Решение проблемы, если компьютер не видит жесткий диск. Комп не видит второй жесткий

Жесткий диск (HDD) - запоминающее устройство или основной накопитель информации в большинстве ПК. Большое количество людей сталкивается с тем, что компьютер (ноутбук) не видит жесткий диск. Что же в этом случае делать?
В компьютерном сленге его называют винчестером, и он может быть внешним и внутренним. На устройстве, которое работает по принципу магнитной записи, сохраняется не только пользовательская информация, но и операционная система, которая оперирует служебными данными.
Как всё-таки решить проблему «невидимости» жесткого диска?. Давайте последовательно разберёмся, что такое жёсткий диск и как, сделать так, что бы пк его обнаружил.

Если случаются неполадки в работе жесткого диска, то на компьютере не отображается вся записанная информация. ПК может не видеть винчестер по многим причинам. Мы попробуем описать все причины неисправностей и доступные методы их устранения.

Все эти причины относятся как к внутренним, так и внешним винчестерам, и «лечение» в том, и другом случае будет одинаковым.

Диагностические меры

Если возникает такая проблема, первоначально должна быть проведена диагностика. Ее цель заключается в том, чтобы выявить источник неисправности. Ведь проблема может быть не в винчестере, а в операционной системе. Чтобы это выяснить, жесткий диск подключается к другому ПК.

Если компьютер загрузится, значит, «болен» не винчестер, а сама операционная система. А если нет, проблема соответственно, кроется в неисправности именно жесткого диска. В этом случае целесообразнее всего отнести устройство в мастерскую на ремонт или поменять на новое, если действует гарантия.

В первом случае, когда проблема кроется в операционной системе, ее можно собственноручно исправить. Есть несколько методов, как это сделать самостоятельно, без финансовых трат.

• 1. Пока операционная система загружается, кликните несколько раз Del/F2. Если все удачно, вы увидите настройки БИОС.
• 2. Если вы отключили внутренний жесткий диск от компьютера, заверните его в антистатик во избежание выхода из строя из-за электростатического разряда.
• 3. Перед всеми манипуляциями с винчестером хорошо изучите, как его подключить.
• 4. Антистатик пригодится и для нижней части жесткого диска (там, где платы).

Основные проблемы и способы устранения

Есть такие проблемы, касающиеся жестких дисков, которые можно исправить и собственными руками. Например, если отошли контакты, обращаться в ремонтную мастерскую не обязательно.

Отходящие контакты

Если отошел контакт, компьютер не увидит жесткий диск. Чтобы устранить неисправность, заново подключите все кабели в системном блоке. Проверьте внимательно все подключения, и тогда, возможно, проблема решится.

Неправильные настройки BIOS

Если даже БИОС (базовая система ввода-вывода) не видит винчестер, проблема может крыться в системной дате. Если произошел сбой операционной системы, дата могла быть изменена, и ваш компьютер «переселился» в прошлое. Сбросьте настройки системной даты, вынув батарейку на материнке минут на 20-35, а затем установив обратно.

Если проблема крылась именно в ошибочных настройках даты, компьютер определит жесткий диск как физический носитель информации.

Есть и другая проблема, которая кроется в том, что устройства загружаются не в правильной очередности. В БИОС найдите «Boot» и сделайте HDD приоритетным устройством, которое загрузится в первую очередь.

Недостаточно питания

Если винчестер издает подозрительные звуки и время от времени то исчезает, то вновь «читается», проблема скрыта в недостаточности питания, поэтому периодически ПК не видит жёский диск (HDD). Здесь есть два выхода устранения проблемы: первый - купить хороший блок питания, второй - убрать из загрузки какое-то устройство.

Конфликт устройств

Если на вашем компьютере установлены сразу два винчестера одной модели они могут конфликтовать друг с другом. В этом случае вам поможет следующее:

• 1. Сделайте диагностику обоих устройств для выявления неисправностей.
• 2. Оба винчестера подключите к операционной системе по отдельности.

Версия шины

В старых версиях OS Windows может не поддерживаться SATA.

Самое разумное - обновиться до новой версии OS. Если по какой-то причине вы не можете это сделать, необходима переустановка операционной системы и интеграция драйверов, которые поддерживаются SATA.

Проблема в настройках оперативной системы

Если в БИОС все нормально, а операционная система не распознает устройство, его необходимо настроить вручную, используя возможности OS. Сделайте следующее:

Шаг первый Войдите в «Панель управления» из меню «Пуск» и нажмите на раздел «Администрирование».

Шаг второй Нажмите на «Управление компьютером».

Шаг третий Нажмите на «Управление дисками». Здесь Вы увидите все диски, которые подключены к компьютеру. На одном из устройств не будет буквы. Кликните на безымянном устройстве правой кнопкой и откройте «Изменение буквы диска» и назначьте свою буквенную метку тома.

После этого нужно выполнить перезагрузку системы.

Если все эти методы не помогли и по прежнему компьютер (ноутбук) не видит жесткий диск (HDD), то вероятнее всего вам нужно занести его в ремонт. Собственными силами обнаружить неисправность вам вряд ли удастся, а компьютерщик может это сделать быстро. А есть такие случаи, когда рекомендуется только профессиональная помощь.

Достаточно одного нажатия кнопки, чтобы компьютер включился. К сожалению, бывают случаи, когда системе не удается инициализировать жесткий диск. При этом проблема может возникнуть не только с дополнительным винчестером, но и основным HDD. Почему компьютер не видит жесткий диск и как с этим бороться?

На самом деле существует несколько причин, способствующих отказу жесткого диска. В большинстве случаев, проблему можно устранить своими силами. Чтобы исправить ситуацию, необходимо понять причину, вызвавшую поломку.

Основные причины «пропажи» диска

Когда пропадает жесткий диск первое что приходит в голову, неправильное подключение винчестера к материнской плате. На самом деле существует несколько причин вызывающих подобную неполадку. К основным «поломкам» носителя информации относится:

• Отсутствие контактов;
• Неправильно указан приоритет загрузки диска;
• Старая операционная система;
• Системой не поддерживается интерфейс подключения;
• Отсутствие драйверов;
• Нехватка питания;
• Отсутствие буквы раздела;
• Конфликт устройств;
• Сбой BIOS.

Не имеет значения, по какой причине компьютер не видит жесткий диск, необходимо понять, что делать в той или иной ситуации.

Часто встречающейся причиной, вызывающей «пропажу» жесткого диска можно считать неправильно подключение. Подключая шлейф или кабель питания, пользователи иногда неплотно вставляют фишки. Вследствие чего материнская плата не видит винчестер.

Такая же ситуация может быть в том случае, если разъем на материнской плате не функционирует. Чтобы исправить ситуацию, необходимо перепроверить правильность подключения, а также работоспособность порта (лучше всего временно использовать другой разъем). Это же касается и кабелей, их лучше заменить.

Приоритет загрузки диска

Если вы правильно подключили жесткий диск, но система не видит его, скорей всего проблема заключается в приоритетах загрузки. Чтобы устранить «поломку», необходимо войти в BIOS. Для этого следует нажать одну из следующих кнопок (для каждого компьютера своя клавиша):

• Delete;

Когда загрузится БИОС, следует перейти во вкладку «Boot». После этого нужно в пункте «Hard Disk Boot Priority» установить свой диск. Как только настройка будет завершена, требуется нажать на кнопку F10, чтобы изменения сохранились, а компьютер перезагрузился. Теперь остается только дождаться загрузки системы.

Старая операционная система

Технологии не стоят на одном месте. Каждый год появляются новый носители информации, объем которых растет в арифметической прогрессии. Многие пользователи приобретают винчестеры объемом 1 Тб и более, но при этом не хотят расставаться с устаревшими операционными системами. Например, Windows XP.

К сожалению, устаревшие системы не способны работать с большими объемами. Решить проблему можно простой переустановкой операционной системой. Если же этого делать не хочется, можно воспользоваться специализированным софтом, таким как Partition Manager. Программы добавляют поддержку жестких дисков объемом до 2 Тб.

Проблема интерфейса подключения

Еще одной проблемой устаревших операционных систем является определение SATA-разъема. Если произвести подключение винчестера к подобному порту, система не обнаружит его. Решить проблему можно переустановкой ОС.

Тем, кому не хочется расставаться со своей любимой ОС, необходимо отправиться в магазин, где продаются переходники SATA-IDE. Следует сразу отметить, подобные устройства могут быть не в каждом магазине, поэтому понадобится некоторое время, пока переходник будет доставлен на склад.

Отсутствие драйверов

Подобная ситуация встречается на слабых компьютерах, на которых установлена устаревшая операционная система. Когда на рынок выходят новые устройства (жесткие диски не исключение), разработчики операционных систем добавляют в дистрибутив все необходимые драйвера.

Если винчестер был подключен, но система его определила, как неизвестное устройство, необходимо скачать драйвера. Это можно сделать как с официального сайта компании производителя, так и при помощи специальных драйвер паков. Например, Driver Pack Solution.

Установка не занимает много времени. После инсталляции драйверов, винчестер будет автоматически определен. Возможно, понадобится перезагрузка компьютера.

Нехватка питания

Некоторые пользователи старых устройств пишут: «что делать, если компьютер не видит диск». При этом провода и разъемы рабочие, а система новая. На самом деле причиной отсутствия винчестера может стать банальная нехватка питания.

Приобретая новый накопитель, необходимо поинтересоваться у продавца, сколько энергии потребляет устройство. Также необходимо посчитать, сколько потребляет энергии системный блок и все его комплектующие. После этого необходимо обратить внимание на свой блок питания. Возможно, он просто слаб. Чтобы винчестер заработал, придется рассмотреть вариант приобретения более мощного блока питания.

Отсутствует буква раздела

Бывают случаи, когда система не видит жесткий диск, подключенный в качестве дополнительного накопителя. Если ОС произвела установку драйвера, в диспетчере устройств «следы» жёсткого диска обнаружены, но в «Моем компьютере» накопитель не отображается, необходимо перейти в администрирование.

Для этого необходимо открыть «Пуск», а затем выбрать «Панель управления». В открывшемся окне требуется кликнуть по разделу «Администрирование».

Через секунду откроется новое окно со списком управляющих элементов. Вам нужно найти раздел «Управление компьютером», а затем перейти в него.

На следующем шаге в левой колонке необходимо отыскать пункт «Управление дисками». Всем подключенным дискам будет присвоена буква, кроме того, что вы недавно подключили. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по винчестеру, а затем выбрать пункт «Изменение буквы диска» из контекстного меню. Теперь остается только выбрать любую букву. Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется перезагрузить компьютер.

Важно отметить, что в редких случаях даже после присвоения буквы, винчестер не появляется в «Моем компьютере». Скорей всего причина заключается в неподдерживаемой файловой системе. В «Управление дисками», необходимо вызвать контекстное меню правой кнопкой мыши, а затем произвести форматирование системы, установив файловую систему NTFS.

Возникает конфликт устройств

Пользователи иногда не понимают, почему компьютер не видит диск, если подключение произведено правильно? В редких случаях может возникать конфликт устройств. Это происходит тогда, когда устанавливаются два идентичных диска, выпущенные одной и той же компанией.

Для устранения проблемы необходимо поочередно подключать диск к материнской плате, а затем указывать в БИОСе, тот винчестер, на котором установлена операционная система.

Сбой BIOS

Крайне редко, может произойти ситуация, когда происходит сбой БИОСа. Почему компьютер не видит диск в этом случае сказать сложно. Иногда может пропасть DVD-ROM или видеокарта. Проблему можно решить сбросом BIOS.

Сначала необходимо отключить питание ПК. После чего отыскать джампер (маленький «замыкатель контактов»), расположенный на материнской плате. Его можно найти недалеко от батарейки. Перемычку следует переместить на контакты 2-3. Теперь нужно подождать около 15 секунд. Этого времени должно хватить для сброса настроек. Остается только вернуть джампер в исходное место, а компьютер перезагрузить. Система автоматически обнаружит новый диск.

В том случае, если вы не сумели найти джампер, рекомендуется воспользоваться вторым способом сброса БИОСа. После отключения питания, требуется извлечь из материнской платы круглую батарейку. Сброс произойдет в течение одной минуты. Когда батарея будет возвращена на место, компьютер можно будет включать.

Нужно ли обращаться к специалистам

В 95% случаев, справиться с подключением жесткого диска сможет любой пользователь. Если были перепробованы все способы, описание выше и винчестер так и не появился в компьютере можно обращаться к специалистам. Скорей всего проблема заключена в поломке жесткого диска или материнской плате.

К специалистам также можно обратиться, если диск работает со сбоями. При этом устройство издает характерные звуки, появляются ошибки или диск вовсе пропадает.

Заключение

Чаще всего пользователи, обнаружившие проблему подключения диска, начинают нервничать. Необходимо успокоиться, так как могут возникнуть серьезные последствия. Следует проанализировать ситуацию, а затем пройтись по вышеописанным способам. В большинстве случаев, решить проблему получается своими силами. Если вы решите использовать специализированный софт, внимательно изучите функционал и инструкцию.

Видео обзор: что делать если ПК не видит жесткий диск?

На который скоро напишу небольшой обзор, скорее всего. Но сегодня тема немного о другом. В ходе установки Windows 10 на него, я разбил жесткий диск на два тома: один системный, второй под всякую мультимедийную чепуху. Я так всегда делал, потому что это удобно, ведь можно полностью отформатировать один том, не задев при этом свои фотографии и музыкальную коллекцию. Думаю, очень многие делают точно так же. И вот после установки Windows обнаружилось, что второй том (на 800 Гб) не виден, его просто нет! Не знаю, это только Windows 10 не видит второй том жесткого диска после установки или такое же бывает и с другими версиями Windows. Проблема есть и ее надо решать.

Возможно вам будет полезно узнать, . Битые сектора жесткого диска могут быть причиной многих неожиданных неполадок компьютера. Если они есть, то это еще не приговор, ведь можно .

Кстати, если у вас установлено два жестких диска, то вполне вероятно, что Windows не видит второй жесткий диск , а не второй том первого винчестера. Решается это точно так же, как и в моем случае.

Что делать, если Windows не видит второй том жесткого диска на компьютере?

В общем, если ваш Windows не видит второй жесткий диск или второй том диска, как и у меня, то следуйте этой простой инструкции. На все про все у вас уйдет не более 3 минут. Буду писать параллельно 2 варианта – для Windows 7 и для Windows 10.

Вот, в общем-то, и все. Как я и обещал, много времени это не заняло. Зато впредь, если кто-то из ваших знакомых скажет, что его Windows не видит раздел жесткого диска, вы с умным видом сможете ему объяснить, как это исправить.

Эта статья поможет вам понять, что делать, когда компьютер не видит диск. Возможно, даст вам представление о таких вещах, о которых вы не знали, но «слышали». Главное - поможет вам предпринять конкретные шаги на пути решения проблемы или оградит от необдуманных действий. Чтобы так было, пожалуйста, не пытайтесь относиться к этому тексту как к пошаговой инструкции. Сначала полностью ознакомьтесь со статьей, подумайте и лишь ПОТОМ начинайте (или не начинайте) действовать.

1. Как это бывает

1.1. Тревожные надписи

– зачастую именно эту надпись видят пользователи, решая, что их компьютер «не видит диск». В зависимости от платформы и типа оборудования (компьютер, ноутбук или какое-то мультимедийное устройство) возможны и другие тревожные надписи: «Correct hard disk not found », «WARNING! HARD DISK NOT FOUND! PRESS ANY KEY TO CONTINUE! », «Internal hard disk drive not found », «Hard Disk Drive Failure », «… did not find any hard disk drives installed in your computer » и прочее. Нет смысла все перечислять. Суть их ясна - компьютер не видит диск. Помимо HDD речь также может идти о CD/DVD, flash-носителе или ssd. Но в первой части этой статьи подробно остановимся на жестком диске, как на более массовом источнике проблем.

1.2. Жесткий диск может не видеться в BIOS

Если это единственный диск в данном компьютере, с которого должна загружаться операционная система, то наверняка вы увидите надпись на черном экране: .

Логично. Так как диск не определился в BIOS, с него невозможно загрузиться.

Если же вы загружаетесь с другого устройства (другой HDD, CD или flash, не важно), то в меню Управление компьютером–>Диспетчер устройств (в зависимости от версии операционной системы это может по-разному выглядеть) среди дисков нужный нам диск не определен.

В обоих этих случаях, зайдя в меню «Standart CMOS Features » BIOS ‘а можно убедиться, что искомого диска среди определяемых устройств нет.

1.3. Список подозреваемых и поиск виновного

Итак, под подозрением могут быть: шлейфы питания и данных, материнская плата и сам HDD. Подключите жесткий диск к другим свободным шлейфам, чтобы отмести первых подозреваемых.

Затем, если у вас есть другой, заведомо исправный жесткий диск, подключите его на место проблемного, чтобы убедиться, что дело не в материнской плате. Если такового нет, то можно и сам диск подключить к другому компьютеру и увидеть, что картина такая же.

Естественно, что данная статья не адресуется специалистам по восстановлению данных или настройке и ремонту компьютеров. И если вы дочитали до этого места, смею предположить, специалистом подобного рода вы не являетесь. Поэтому не стану описывать возможные способы дальнейшего изучения вашего диска с помощью измерения тестером сопротивления на различных частях платы электроники или подключения диска к специальным программно-аппаратным комплексам, наподобие PC-3000. Но и с другой стороны, почему-то хочется верить, что дым и едкий запах, ритмичное постукивание, скрежет или другие посторонние проявления из системного блока или ноутбука вам бы давно уже показались подозрительными, и вы сразу отключили питание компьютера. Таким образом, если хоть что-то из перечисленного имело место, то все описанные выше диагностические шаги неактуальны. Ваш диск не исправен. И вы сами это уже поняли. Стоит отметить, что в этом случае вы наверняка имеете дело с неисправностью электроники или механики диска.

Не стоит в таком случае производить неосознанных действий: лишний раз подавать питание на диск, пробовать тестировать его какими-то программами, разбирать его, чтобы узнать, что там внутри, откручивать и менять плату и так далее. Остановитесь и хорошо подумайте о своей главной цели. Принципиально понимать, что вас больше всего пугает в сложившейся ситуации: необходимость тратиться на новый жесткий диск или отсутствие доступа к важным данным. Если вдруг пришлось бы выбирать: рабочий диск, но без данных, или данные с этого диска на другом носителе (да, к сожалению, его придется купить). Что бы вы выбрали? Конечно, одно другого может не исключать, но поставить себе такой вопрос все-таки нужно. Ответ на него поможет вам понять, что для вас главное, а что второстепенно. И какая из частей этой статьи вам будет полезней.

1.4. Система не видит диск

Бывает так, что диск в BIOS определяется, а вот в Windows нет. Точнее, Windows не может с этим диском (или флешкой) правильно работать. Например, в диспетчере устройств вы можете видеть вполне мирное:

Но если посмотреть свойства этой в данном случае флешки, кликнув на ней правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт в выпадающем меню, то увидите:

А в диспетчере дисков и вовсе вот такая странная картина:

ОС не видит никаких свойств этого диска, в том числе не определяет его размер. Возможно, вы заподозрили что-то неладное, увидев, что в системе исчезли ваши диски E: и F:, а именно эти буквы были присвоены разделам того жесткого диска, который у вас подключен вторым. Ну и если разделам такого диска, не присваиваются буквы, когда он подключен вторым, то несложно догадаться, что будет, если с него пытаться загрузиться. Правильно, ничего не будет. ОС не загрузится, и вы прочтете на черном экране одну из надписей, перечисленных в самом начале статьи. Вполне вероятно, что у этого диска проблемы со служебной информацией – микропрограммой, зашитой еще в заводских условиях. Без нее диск можно считать неисправным, даже если вы видели, что он нашелся в БИОСе. Такой же диагноз можно поставить почти во всех случаях, когда диск внешне ведет себя как полностью рабочий (то есть не молчит, а правильно раскручивается и распарковывает головки и не издает посторонних звуков), но в БИОСе не определяется.

1.5. Система не грузится или тормозит

Возможна и другая ситуация. Диск в БИОСе виден, но система с него грузится крайне медленно или не грузится вовсе. Более того, даже если такой диск подключен вторым, то и в этом случае Windows отказывается грузиться в разумные сроки. Иногда, если в таком случае прислушаться, как ведет себя диск, то можно понять, как он безуспешно пытается считать необходимые ему сектора. А если Windows и удалось загрузиться, то при любом движении она жутко тормозит или виснет. Простейшая операция копирования небольшой папки с данными может превратиться в муку или довести до нервного срыва. Вероятно, на этом диске образовались бэд-блоки. И сказать по правде, попытки загрузиться с ним, а тем более с него, вредны для этого диска, особенно для данных, которые на нем хранятся.

1.6. Не виден логический диск

Иногда пользователь говорит, что его компьютер не видит диск и в таких ситуациях, когда физически с диском все в порядке. Как устройство он полностью исправен. Просто вдруг при обращении к привычным разделам стали появляться надписи наподобие «Диск не отформатирован. Произвести его форматирование? »

Или диск вовсе стал видеться как неразмеченная область. Иногда и такие проблемы могут стать следствием незаметно возникших бэд-блоков (с таким диском не все в порядке), но чаще всего в этом виноват какой-то сбой в работе программ или вирус. Главное в такой ситуации не наделать лишнего. Парадоксально, но именно в таких простых случаях, когда диск рабочий, у пользователей наибольший соблазн ну хоть что-нибудь сделать самому, используя доступные средства. Самые распространенные глупости (Внимание: ни одна из перечисленных операций не помогает вернуть данные!!!) - инициализация, удаление разделов и создание новых, полное или быстрое форматирование. И уж совсем странно, когда это делается во спасение данных. Якобы это какие-то программы для восстановления «заставляют перед их использованием отформатировать диск». Вполне вероятно, что и восстановление в таких случаях пойдет в тот же раздел, что запрещено всеми земными законами.

2. Что делать?

Постараюсь помочь вам разобраться в этом вопросе. Ведь часто люди сами не вполне понимают, чего хотят. Просто испугались. Нажали какие-то кнопки в каких-то окнах с какими-то сообщениями. Сообщения исчезли, а их так и не успели прочитать. Прошли какие-то процессы. Лучше стало или хуже? А лучше - это как?

2.1. Определяемся с целями: ремонт или восстановление

Чтобы ваши действия были осознанными и не причинили вам вреда, давайте сначала определимся, какова ваша цель. Надо выбирать - восстановление данных или ремонт. Да, именно ВЫБИРАТЬ . И писать об этом приходится, потому что объяснялось устно уже тысячи раз. Тем не менее, «А вы диски ремонтируете?» - один из самых популярных вопросов. При этом люди чаще всего хотят узнать не то, что спрашивают. «Выбирать» приходится потому, что восстановление и ремонт - совсем не одно и то же. В чем разница? В очередности приоритетов. Предлагаю сохранность данных и работоспособность диска считать двумя возможными целями.

Тогда восстановление данных - это последовательность действий, направленных на возврат доступа к данным с проблемного диска путем их сохранения на заведомо исправном (легко доступном для пользователя) носителе. При этом последующее рабочее состояние «проблемного» диска - возможное, но необязательное, побочное следствие этих действий.

Ремонт HDD диска - это приведение диска в рабочее состояние. Возврат утерянного доступа к данным - это тоже лишь возможное , но необязательное , побочное следствие .

Нам часто приходится участвовать в таких диалогах:
- Вы ремонтируете диски?
- А вас именно ремонт интересует или все-таки восстановление данных?
- С данными все в порядке. У меня диск сломался. Вы поможете?
- Отремонтировать диск - это значит, что вы получаете исправный ЧИСТЫЙ, БЕЗ ДАННЫХ, диск. Этот вариант вам интересен?
- Нет! Данные мне тоже нужны!
- Такой «ремонт» диска, при котором данные сохраняются, называется восстановлением данных. При этом данные передаются на заведомо исправном носителе.
- Хорошо. Значит, мне нужно восстановление данных.

Вот как нелегко бывает разобраться в своих целях. И каждый, кто, этого не сделав, начинает обзванивать потенциальных спасителей, рискует поучаствовать в такой бессмыслице:
- Вы ремонтируете жесткие диски?
- Нет.

Невероятно, но факт! Этот бесполезный для обеих сторон диалог состоялся уже тысячи раз. И состоится многократно в будущем. (Смотря, куда звонить:)

Уверен, теперь вы точно разобрались, что для вас важнее.

2.2. Если цель - ремонт жесткого диска

Думаю, вы уже поняли, как я отношусь к ремонту жестких дисков. Никак не отношусь. Считаю это бессмысленным занятием, а именно напрасной тратой времени и денег с риском последующих еще больших затрат. Готов пояснить. Стоимость современных HDD настолько ничтожна, что ремонт просто нерентабелен. Жесткие диски, в отличие от автомобиля, изначально конструируются с целью более рентабельного производства без планов на последующее «обслуживание» или ремонт. Их клепают на станках тысячами штук. В пересчете на один диск это очень дешево. А дальше будет все дешевле и дешевле. Что касается ремонта, то это должно быть работой высококлассного специалиста с временными затратами от нескольких минут до нескольких часов или дней, затратами процессорного времени, загрузкой оборудования стоимостью десятки или сотни тысяч рублей, с использованием дорогих или редких запасных частей. Сколько может стоить такая работа? Та-а-ак, надо подумать… При этом нужно вписаться в 1800 рублей - стоимость нового диска - аналога ремонтируемого. И быть готовым повторить эту работу в случае гарантийного обращения. Нет, даже думать не хочется. Странно, что периодически приходится иметь дело с такими вот «ценителями» чужих умений и рабочего времени, которые удивляются, что все эти работы не выполняются за 1000 рублей, желательно на выезде. :)

Я согласен, что это доводы со стороны ремонтника. И что обычного пользователя - потенциального заказчика услуги - они совершенно не волнуют. Хотя понимать их стоило бы. Думаю, с этим согласятся многие специалисты в различных областях, знающие цену себе и своему рабочему времени.

Но есть и другие, более близкие пользователю, аргументы против ремонта HDD. Во-первых, всегда лучше получить новый диск по гарантии. Во-вторых, ваш жесткий диск - сложнейшее механическое устройство в компьютере. Предположим, он, сделанный на заводе, сломался, а обратиться по гарантии вы не можете. Нашелся умелец, который его починил, дал гарантию 2 недели, а на словах пообещал, что «теперь диск работать будет долго». Вам такой диск нужен? Вы будете ему доверять? А теперь про деньги. Чтобы узнать его нынешнюю стоимость, попробуйте дать объявление о продаже этого HDD с правдивым рассказом о его биографии. Уверен, что вы на ремонт потратили больше, чем сможете за этот диск выручить.

Но не всегда все так плохо. Ведь не во всех описанных выше случаях можно утверждать, что диск не исправен. И если неполадка исключительно софтовая, то проблема выбора между данными и ремонтом не стоит. Иногда может требоваться программный ремонт разделов, но при этом физическое состояние диска не меняется. А специалисты по восстановлению данных с жестких дисков могут такой ремонт выполнить, чтобы вы и данные свои получили и, например, систему переустанавливать не пришлось.

2.3. Если цель - восстановление данных

Когда диск не видится, а данные нужны, в первую очередь следует убедиться, что виноват именно HDD. В этом вам поможет первая часть статьи. Допустим, установлено - проблема в диске. Кстати, далее в статье вид цифрового носителя принципиального значения не имеет. HDD можно менять на Flash, SSD и так далее. В зависимости от того, что именно случилось с носителем, восстановление данных с него может быть простым или сложным. Понятно, что такая оценка очень субъективна и у каждого могут быть свои критерии. Поэтому опишу свои.

Если проблему может решить продвинутый пользователь ПК (не специалист по восстановлению данных), используя доступные ему средства, то это простой случай. Как правило - это логические проблемы на файловых системах FAT и NTFS и проблемы с платой электроники на некоторых линейках старых дисков. Логические проблемы решаются программными средствами . А неисправную плату раньше зачастую можно было просто поменять на такую же, но рабочую. К сожалению, на современных дисках это не так.

В остальных случаях может потребоваться дорогой специализированный софт или оборудование, а также знания и практические навыки, которые могут быть только у специалиста по восстановлению данных. Инвестиции времени и денег во все эти средства вряд ли окупятся, если вы не собираетесь превратить восстановление данных с цифровых носителей в свое ремесло.

2.4. Хочется сэкономить

Если ваш случай из разряда простых и вы очень хотите немного сэкономить, возможно, вам это удастся. Методика решения некоторых несложных проблем - тема отдельной статьи. И в ближайшее время с ней можно будет ознакомиться. Но обращаю ваше внимание, что экономия небольшая, так как и специалисты по восстановлению данных такие проблемы решают за сравнительно небольшие деньги. За восстановление данных в сложных случаях приходится платить больше, но и самостоятельно разобраться с ними почти невозможно. Вот и обнаруживается еще один фактор, влияющий на цену восстановления в специализированных компаниях, о котором обычно не говорят: доступность тех средств, с помощью которых решается проблема. На практике это может проявляться в более высоких ценах, например, на восстановление служебной информации диска по сравнению с логическими проблемами. Хотя рабочего времени и усилий специалиста восстановление служебки HDD требует почти всегда гораздо меньше, чем долгое нудное сканирование диска с битой логикой. Просто для этого у специалиста в отличие от «продвинутого пользователя» есть знания, умения и программно-аппаратный комплекс. А в интернете этого не скачать.

2.5. Сколько стоят ваши данные

Во многих случаях вам будет полезно ответить себе на этот вопрос. Да, бывает очень сложно оценить в рублях то, что не покупалось и не продается. Возможно, помимо стоимости альтернативного способа получить эти данные в оценке будут участвовать такие понятия, как нервы, время, воспоминания, проделанная или предстоящая работа и так далее. Но все-таки стоит постараться и представлять для себя хотя бы примерную стоимость данных. Это поможет вам не запутаться и предпринять правильные шаги.

2.6. Диагностика никому не повредит

Даже если проблема вам показалась из простых, а стоимость данных невысока и вы надеетесь сэкономить, решая ее самостоятельно, настоятельно рекомендую воспользоваться диагностикой в специализированной компании. Думаю, все со мной согласятся, что два врача одну и ту же болезнь могут лечить по-разному. И часто оба добьются положительного результата. Но какой бы из способов лечения определенной болезни врач не выбрал, шансы на благоприятный исход будут ничтожны, если он ошибся в определении самой болезни. В случае, когда не видится диск, это тоже работает. Да, возможно ваших навыков, компьютерной грамотности и удачи хватит, чтобы решить некоторые несложные проблемы восстановления данных. Но не лучше ли точно понимать, что хотя бы проблема определена правильно. Ведь ошибка в постановке диагноза опасна не только тем, что восстановление не даст положительного результата, но и тем, что дальнейшие попытки будут осложнены, а вероятность удачного исхода сокращена. И как бы оптимистично вы не оценивали свои шансы, будет лучше их повысить. Тем более что за это не надо платить, так как на рынке достаточно компаний, делающих диагностику бесплатно.

2.7. Принятие правильных решений

Если вы правильно выбрали компанию для восстановления данных , то в результате диагностики вы получите ответы на следующие вопросы:

1. Каков характер неисправности?
2. Возможно ли восстановление данных?
3. Сколько будет стоить восстановление?
4. Как скоро вы получите свои данные?

Теперь у вас есть вся информация для принятия правильного решения.

Ситуация 1 . Разумеется, если стоимость восстановления выше стоимости самих данных, от услуг компании вы откажитесь. Но теперь вы знаете верный диагноз и вам проще оценить свои шансы при самостоятельных попытках. Если ваша оценка оптимистична, то пробуйте. Если вы понимаете, что не справитесь, то может быть имеет смысл отложить эту проблему на несколько месяцев. Просто отложите диск. Вдруг ваши финансовые возможности или цены по рынку, или технологии восстановления изменятся. Возможно, что для вас изменится ценность потерянных данных.

Ситуация 2 . Если стоимость услуги (A) примерно равна ценности самих данных (B), значит /B-A/ - очень незначительная величина. Это самый сложный для советов случай. Предлагаю, с ним разобраться самостоятельно, так как логика здесь бессильна, а как лучше поступить, вам может «подсказать сердце». При этом ваша уверенность в собственных силах (в случае, если вы решите восстановить данные самостоятельно), наверняка будет пропорциональна величинам A(=B).

Ситуация 3 . Если стоимость услуги (A) значительно меньше ценности самих данных (B), другими словами B-A - очень большая для вас сумма, то стоит эту услугу заказать, как бы высоко вы не оценивали возможности самостоятельного восстановления. Ведь для непрофессионала большие шансы - это «скорей всего». И речь идет не о том, что вы точно получите свои данные, а о том, что вы хотя бы не ухудшите ситуацию на столько, что «теперь уже ничего не восстановить». Ну и как вам перспектива «скорей всего» не потерять очень большую для вас сумму?

2.8. Пример из жизни

Тем, кто очень любит играть в рулетку или в игровые автоматы на деньги, думая таким образом заработать, этот пункт лучше пропустить. Остальные, наверняка имеют представление о деньгах и вероятностях и этот пример будет понят правильно.

Принимать решения проще, если задачу можно формализовать. К тому же так экономятся время и нервы. Вот небольшой образец того, как это можно сделать.

Например, A-B = 90000 р. Так вышло, если вы оцениваете свои данные в 100,000 р. (значит, финансовая оценка текущего положения – минус 100,000 р.), а компания за восстановление данных из очень забэдованного диска запросила 10,000 р. Тогда финансовая оценка альтернатив дальнейшего поведения будет такой:

Альтернатива 1 . Воспользоваться услугой восстановления данных – минус 10,000 р. (или +90,000 по сравнению с текущим положением)

Альтернатива 2 . Оставить все как есть – минус 100,000 р. (то есть остаемся в текущем положении).

Выгода первой альтернативы очевидна, поэтому вторую отметаем. Да, и в этом случае результат отрицательный. Но минус небольшой. Ведь проблема все-таки случилась, но была решена. Было бы странно в результате оказаться в плюсе. Но допустим, вы хотите улучшить и эту альтернативу: обойтись меньшими затратами или вовсе сделать все самостоятельно. Даже если полученную выше оптимистичную оценку собственных шансов, которую мы назвали «скорей всего», принять за 75%, то финансовая оценка Альтернативы 3 – «Сделать все самому» будет равна минус 25,000 р. А это хуже, чем минус 10,000 р. Тут некоторые могут возразить, что 75% – это слишком мало. Поверьте, что 75% – это оценка завышенная. Реальная оценка вероятности не потерять данные при домашних попытках их извлечения из диска с большим количеством бэд-блоков не больше 50%. А оценка в 90% – и вовсе фантастическая. А ведь только при вероятности самостоятельного восстановления больше 90% финансовая оценка альтернативы «сам все сделаю» будет лучше Альтернативы 1 .

Да, этот пример использует вымышленные, но конкретные цифры. Проблема может быть другой и стоить она будет по-другому. Это касается и ценности вашей информации, и оценок вероятностей. Но надеюсь, этот пример вам поможет формализовать вашу задачу с вашими данными. Как знать, возможно, и результат получится другим.

Выводы

Вот мы и рассмотрели, что же делать, если компьютер/ноутбук/камера не видит диск. Очевидно, что цель статьи - помочь вам выбрать правильный путь решения проблемы и не наделать ошибок, этот путь избрав. Статья содержит ссылки, полезные как тем, кто решил самостоятельно бороться за свои данные, так и тем, кто будет искать профессионалов. Ну а в самом тексте я постарался как можно подробнее разобрать все аргументы «за» и «против» тех или иных шагов, которые следует принимать во внимание.

Необходимость этой статьи обусловлена моим представлением о том, какая неразбериха творится в головах многочисленных пострадавших. Речь идет о тысячах обработанных звонков потенциальных и текущих клиентов по восстановлению данных, когда человек как раз находится в состоянии смятения и думает, как ему поступить. Желание помочь им в их проблеме заставляло меня не просто отвечать на их не всегда осознанные вопросы, а задавать свои. И вот уже эти ответы, которые люди сами себе давали, почти всегда были гораздо полезнее. И именно они позволили мне написать эту статью, письменно изложив те идеи, которые вот уже много тысяч раз обсуждались устно с людьми, обращающимися к нам за помощью. Так как на данный момент тысячи людей мне уже благодарны, надеюсь, что и вам эта статья поможет. В свою очередь благодарю всех, кто, оказавшись на этой странице и ознакомившись с рекомендацией вначале статьи, дочитал ее до конца. Теперь действуйте .

При полном или частичном использовании материалов этой статьи активная гипертекстовая ссылка на сайт обязательна.

Проблема, когда жесткий диск не отображается на компьютере, крайне распространена. Это может произойти как с встроенным, так и с винчестером.

Но перед тем как попытаться исправить ситуацию и решить данную проблему, нужно найти ее причину. Отыскать и исправить имеющиеся сложности может даже неопытный пользователь, точно следуя нашей инструкции и действуя максимально аккуратно.

Возможные причины

Есть целый ряд причин, по которым жесткий диск может быть не виден в моем компьютере. Зачастую эта проблема возникает с новыми устройствами, только подключенными к ПК. Этими причинами зачастую бывают:

Во избежание сложностей давайте подробнее разберем каждую проблему, когда жесткий диск не открывается, ее причину и эффективное решение.

Не задана буква

При первом подключении новый HDD, будь он внешний или внутренний, может быть не распознан системой. Он не будет отображаться как остальные локальные диски, но будет полностью рабочим и исправным.

Исправить это достаточно просто:

После того, как система загрузится, она начнет определять новый винчестер в папке «Мой компьютер», и вы сможете работать с ним.

Неверный формат

Однако что делать, если при вызове меню нет пункта «Изменить букву диска». Обычно это вызвано несоответствием файловой системы. Для нормальной работы в операционной системе Windows она должна быть в формате NTFS. То есть, чтобы запустить жесткий диск, его следует переформатировать.

Для этого:

После того, как система загрузится, накопитель будет отображен и доступен для полноценной работы.

Инициализация

Как мы уже сказали выше, новые HDD иногда не работают при первом подключении. Однако в этом нет ничего страшного, так как если накопитель не инициализируется самостоятельно, то необходимо провести этот процесс вручную.

Делаем следующее:

1. Снова повторяем 1 и 2 шаг из первой инструкции.
2. Находим нужный винчестер, жмем на него и выбираем «Инициализировать диск».
   
   
3. В открывшемся окне отмечаем диск, который перестал отображаться, и выбираем MBR и жмем «ОК».
   
4. Снова щелкаем правой кнопкой, только уже на инициализированном винчестере, жмем «Создать простой том».
   
   
5. Запустится мастер создания томов, нажимаем «Далее».
   
   
6. Далее необходимо указать размер тома. По умолчанию устанавливаются максимальный размер, не рекомендуется изменять заданную системой цифру. Жмем «Далее».
   
   
7. Выбираем букву и нажимаем «Далее».
   
   
8. Находим пункт «Форматировать этот том..», и в поле «Файловая система» выставляем NTFS. Остальные поля оставляем как есть и жмем «Далее».
   
   
9. Перед вами откроется последнее окно, в котором буду отображены все указанные параметры. В случае согласия с ними, нажимаем «Готово».
   
   

После этого диск, который установили ранее, будет инициализирован, и вам останется лишь перезагрузить компьютер и приступить к полноценной работе.

Не распределенная область

Бывает так, что из-за периодических сбоев в работе Windows или системных ошибок, часть HDD пропадает и становится недоступной. Именно поэтому проводник попросту не видит жесткий диск.

Исправить это достаточно легко:

После перезагрузки компьютера, проводник начнет его видеть.

Однако если на данном разделе находились нужные вам данные, можно его без каких либо потерь.

Контакты и шлейф

Подключая накопитель, необходимо быть максимально внимательными. Возможно, ваш компьютер не видит новый жесткий диск из-за неисправного или поврежденного провода. Если нет видимой причины, из-за которой он не работает, то необходимо взять подобный провод с идентичными разъемами и с его помощью присоединить винчестер к ПК.

Эта проблема, когда кабеля выходят из строя и для нормальной работы необходима их замена, может касаться как внешнего, так и внутреннего накопителя. Также не стоит исключать вероятность того, что из-за неопытности или невнимательности вы просто-напросто неправильно подключили HDD к компьютеру, и поэтому он не находит его. Обязательно проверьте подсоединение и убедитесь, что не отходят контакты.

Настройки BIOS

Если вы подключили жесткий диск, но компьютер его не видит, то проблема может быть связана с настройками . При этом существует несколько вероятных причин неполадок. Давайте подробнее рассмотрим каждую из них и найдем эффективное решение.

Приоритетность загрузки

Если вы подключили жёсткий диск, а комп его , то возможно, что в настройках BIOS некорректно выставлена приоритетность загрузки устройств. То есть, нам нужно поставить новый винчестер на первое место, чтобы при запуске компьютер загружался в первую очередь с него.

Давайте разберем более подробно как это сделать:

Таким образом, после загрузки системы накопитель будет доступен для нормальной работы, и проблема, когда подключили новый жесткий диск, а комп его не видит, будет решена.

В разных версиях БИОС пункты меню могут отличаться. Поэтому в случае отсутствия указанных параметров следует искать максимально подходящие по названию.

Режим работы SATA

Не исключено, что мой компьютер не видит HDD ввиду того, в БИОС не указан совместимый с IDE режим работы. Чтобы исправить это необходимо:

После система загрузится в привычном режиме и сможет распознать и открыть жесткий диск.

Сброс настроек биоса

Если вы поставили винчестер, но даже BIOS не видит подключенный жесткий диск, то, скорее всего, причиной тому является сбой настроек. Данная причина может возникнуть как в результате неверных действия пользователя, так и из-за вирусов в системе и перебоев электропитания. Свидетельствует о неполадках такого типа системная дата – если она не точная, то это сбой. Чтобы исправить ситуацию придется выполнить сброс, и вернутся к заводским настройкам.

Существует два способа, как это сделать. Для начала рассмотрим первый:

Таким образом, будет сделан сброс настроек БИОС и система сможет определить винчестер и начать работать с ним.

Второй вариант занимает немного больше времени:

После этого проблема, когда проводник не видит жесткий диск, должна быть решена. Также хотелось бы добавить, что оба варианта могут потребовать изменения приоритетности загрузки, как это было описано в инструкции выше.

Недостаток питания или охлаждения

Если винчестер подключен и работает, но не виден в Windows, то следует прислушаться к издаваемым звукам. Например, жужжание свидетельствует о смене циклов, и скорее всего, проблема в нехватке мощности блока питания.

Нужно действовать по обстоятельствам:

• Приобрести более мощный блок питания.
• Отключить неиспользуемое устройство.

Неисправность материнской платы

Если винчестер определяется системой, но не открывается, возможно, причина кроется в неисправности материнский платы, а именно в «южном мосте». Именно он отвечает за правильную работу IDE/SATA устройств.

Чтобы это проверить, подключите винчестер к ноутбуку или любому другому устройству, если он начнет работать, то мы нашли «виновника».

К сожалению, самостоятельно устранить поломку не получится. Необходимо заменить материнскую плату или относить ее в ремонт.

Поврежденные сектора

Недоступные сектора (или так называемые «BAD» блоки) – являются широко распространенной причиной, из-за которой подключенный жесткий диск не виден компьютером.

Прежде чем приступать к проверке и , следует знать, что бэды делятся на 2 типа:

1. Логические – системные ошибки. Чаще всего возникают из-за незавершенного чтения/записи в сектор. Их можно исправить программным путем.
2. Физические – появляются при старении магнитного слоя, перегреве или физических повреждений магнитной пластины. Такой винт подлежит только замене.

Исправить логические бэды можно с помощью бесплатной программы или .

Они достаточно легки и просты в использовании.

Неисправность механизма

Если жесткий диск не открывается, но при этом компьютер его видит, то скорее всего он просто-напросто вышел из строя. В основном это случается из-за падения, удара, встряски, перегрева или износа механизма.

В таком случае могут появиться , стуки, щелчки, гудение, зависание системы при подключении к ПК или ноутбуку.

Если вышеупомянутые способы не принесли никакого результата, то единственным правильным решением будет отнести HDD в сервисный центр, пока он окончательно не вышел из строя.

Подробный видео урок